Gizlilik Politikası

1. Giriş

Eliz Kids olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kullanım verileri
Çerezler (Cookies) aracılığıyla elde edilen bilgiler

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği sunulması
Sipariş süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Güvenli alışveriş ortamının sağlanması

4. Kişisel Verilerin Korunması

Eliz Kids, müşterilerine ait kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat kapsamında korunmakta olup yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya kötüye kullanıma karşı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler;

Sipariş teslimatının gerçekleştirilebilmesi amacıyla kargo firmaları,
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla ödeme kuruluşları ve bankalar,
Yasal zorunluluk bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin güvenli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler sayesinde;

Site performansı analiz edilir.
Kullanıcı tercihleri hatırlanır.
Güvenlik sağlanır.
Alışveriş deneyimi iyileştirilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesiyle birlikte veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine ilişkin itiraz etme,

haklarına sahiptir.

Bu hakların kullanılması için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Eliz Kids, bu Gizlilik Politikası'nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Eliz Kids

Telefon: ....................................

E-posta: ....................................

Adres: ....................................